Doanh nghiệp khi tiến hành kiểm tra đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng rất cần đến checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015. Trong khuôn khổ nội dung dưới đây, G-Global sẽ cùng bạn chia sẻ và tìm hiểu những thông tin chi tiết về vấn đề này. Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây:
Checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 có mục đích sử dụng là gì?
Danh sách bảng câu hỏi đánh giá nội bộ iso 9001: 2015 có những mục tiêu, mục đích sử dụng có thể nhằm:
Checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 có mục đích sử dụng là gì?
– Nhằm giúp doanh nghiệp có thể xác minh các cơ hội cải thiện QMS.
– Việc có checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 cũng giúp doanh nghiệp nhằm xác minh được sự phù hợp với các tiêu chuẩn chất lượng hiện hành
– Đồng thời, bảng câu hỏi đánh giá nội bộ iso 9001 cũng nhằm mục đích để xác minh sự phù hợp với các quy trình hay các thủ tục được lập thành văn bản quy phạm pháp luật.
– Checklist này cũng có mục đích nhằm để xác minh được tính hiệu quả của các quy trình kinh doanh hiện nay.
Nội dung của checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 bao gồm những gì?
Việc tìm hiểu về nội dung của checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 có ý nghĩa rất quan trọng đối với hoạt động của mỗi doanh nghiệp. Trong checklist sẽ bao gồm những hạng mục chính như sau:
Nội dung của checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015
1; Bối cảnh của tổ chức
2: Khả năng lãnh đạo của doanh nghiệp
3: Lập kế hoạch đánh giá
4: Hỗ trợ đánh giá
5: hoạt động đánh giá
6: Đánh giá hiệu suất làm việc
7: Sự cải tiến của doanh nghiệp
Tìm hiểu Checklist đánh giá 7 điều khoản trên trong checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015
Chi tiết nội dung của 7 điều khoản trong checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015
checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015
Một là: Bối cảnh của tổ chức
Trong điều khoản này, cần chú ý đến các câu hỏi, vấn đề như sau:
– Thấu hiểu tổ chức và bối cảnh của nó
– Thấu hiểu nhu cầu và mong đợi của các bên liên quan
– Cần phải xác định được phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng là gì?
– Xác định hệ thống quản lý chất lượng cũng như các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng.
Hai là: Câu hỏi đánh giá nội bộ iso 9001: 2015 về khả năng lãnh đạo
Trong điều khoản này của checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015, cần lưu ý đến các vấn đề như sau:
– Lãnh đạo và cam kết đối với hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp.
– Khách hàng trọng điểm và những vấn đề liên quan đến sự hài lòng của khách hàng
– Chính sách chất lượng của doanh nghiệp
– Đồng thời, quan tâm đến vai trò, trách nhiệm cũng như quyền hạn của tổ chức là gì?
Ba là: Việc lập kế hoạch cho hệ thống quản lý chất lượng
Trong checklist câu hỏi đánh giá nội bộ cũng trình bày các vấn đề liên quan đến việc lập kế hoạch cho hệ thống quản lý chất lượng. Cụ thể như sau:
– Lập kế hoạch cho hành động để giải quyết rủi ro và cơ hội
– Lập kế hoạch, trình bày về kĩ năng thiết kế sản phẩm
– Xác định mục tiêu chất lượng, cũng như việc lập kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó.
– Các mục tiêu chất lượng là gì? Được lưu giữ ở đâu? Và chúng có được áp dụng hay không? Chúng có sự nhất quán với chính sách chất lượng hay không?
– Có thể đo lường được hay không?
– Lập kế hoạch thay đổi.
Bốn là: Hỗ trợ
Ở checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015, cũng trình bày rõ các câu hỏi liên quan đến hỗ trợ: bao gồm việc:
– Hỗ trợ tài nguyên
– Hỗ trợ mọi người
– Hỗ trợ cơ sở hạ tầng
– Hỗ trợ môi trường cho hoạt động của các quá trình
– Hỗ trợ giám sát và đo lường tài nguyên
– Hỗ trợ kiến thức tổ chức
– Hỗ trợ năng lực, nhận thức, liên lạc.
– Hỗ trợ thông tin tài liệu
Năm là: Hoạt động đánh giá
Ở checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015, trình bày rõ các vấn đề liên quan đến hoạt động của tổ chức bao gồm:
– Việc lập kế hoạch và kiểm soát hoạt động
– Việc xác định các yêu cầu đối với các sản phẩm và dịch vụ, hay có thể coi là việc giao tiếp với các khách hàng
– Đồng thời, xác định các yêu cầu liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
– Đồng thời, checklist xem xét các yêu cầu liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
– Thiết lập cũng như phát triển các sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu
– Lập kế hoạch cho thiết kế cũng như việc phát triển sản phẩm
– đánh giá đầu vào của thiết kế và phát triển
– Kiểm soát thiết kế cũng như việc phát triển
– Kết quả đầu ra của thiết kế và phát triển như thế nào?
– Có thể thay đổi thiết kế và lên kế hoạch phát triển.
– Tiến hành hoạt động kiểm tra các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp ở bên ngoài
– Hoạt động loại và mức độ kiểm soát của cung cấp bên ngoài là gì?
– Hoạt động đánh giá thông tin cho các nhà cung cấp bên ngoài.
– Sản xuất cũng như cung cấp dịch vụ
– Hoạt động xác định và truy xuất nguồn gốc
– Tài sản thuộc về khách hàng hoặc các nhà cung cấp bên ngoài
– Sự bảo tồn
– Các hoạt động sau giao hàng
– Kiểm soát các thay đổi
– Hoạt động phát hành sản phẩm và dịch vụ
– Hoạt động kiểm soát đầu ra, sản phẩm và dịch vụ của quy trình không phù hợp
Sáu là: Đánh giá hiệu suất làm việc
Bảng câu hỏi đánh giá nội bộ iso 9001: 2015 cũng đánh giá những hiệu suất làm việc. Vấn đề này được liệt kê bao gồm các hạng mục, đầu việc như sau:
– Việc theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá hiệu suất
– Đánh giá mức độ của sự hài lòng của khách hàng
– Cần Tiến hành việc phân tích và đánh giá
– Đánh giá cũng như việc kiểm tra nội bộ
– Xem xét lại việc quản lý
Bảy là: Cải tiến
Trong checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 cũng trình bày các câu hỏi liên quan đến việc cải tiến. Bao gồm các câu hỏi như:
– Tổng quan cải tiến
– Sự không phù hợp và những hành động khắc phục, cải tiến
– Liên tục cải tiến
Lời kết: Về checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015
Trên đây là nội dung trình bày về toàn bộ checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015, checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 chi tiết sẽ được thể hiện trong các văn bản quy phạm pháp luật hiện hành.
checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015
Việc sử dụng checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 sẽ mang lại rất nhiều lợi ích. Có thể kể đến như:
+ Giúp cho đánh giá viên có thể thu thập được nhiều thông tin và tài liệu liên quan đến các mục tiêu chất lượng đề ra. Từ đó, có được các hành động khắc phục các vấn đề liên quan đến vấn đề nội bộ của doanh nghiệp cũng như sự hài lòng của khách hàng.
+ checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 cũng giúp cho bạn đánh giá được quy trình sản xuất sản phẩm hàng hóa của mình có đáp ứng được các tiêu chuẩn cũng như yêu cầu và khách hàng mong muốn hay không?
+ Việc tiến hành đánh giá nội bộ này có thể được lưu giữ hoặc loại bỏ các thông tin tùy thuộc vào các yếu tố thực tế khác nhau.
Tuy nhiên, có thể thấy rằng, checklist đánh giá nội bộ iso 9001:2015 vẫn luôn là nội dung quan trọng trong tiêu chuẩn Iso 9001: 2015 mà bất cứ doanh nghiệp, tổ chức nào quan tâm đến vấn đề chất lượng cũng cần lưu ý.
Mọi thông tin, thắc mắc quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với G-Global để được tư vấn và hỗ trợ thêm. Đồng thời, đón đọc thêm nhiều thông tin hữu ích tại đây cùng chúng tôi nhé:
Hotline: 0985.422.225
