Ban lãnh đạo cao cấp cam kết bảo vệ sự công bằng vì lý do đó, ban lãnh đạo đã đưa ra một chính sách vô tư theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO / IEC 17021: 2011. Bảo vệ việc kiểm toán và ra quyết định trong bối cảnh cấp giấy chứng nhận. Chúng tôi có các quy tắc và quy định kiểm soát việc thực hiện và tuân thủ để đảm bảo chất lượng dịch vụ công bằng, mạnh mẽ và chất lượng cao được cung cấp cho khách hàng của chúng tôi.

Chính sách Không Hợp

  • Chúng ta hiểu được tầm quan trọng của sự công bằng trong chăm sóc
  • Trong hoạt động chứng nhận hệ thống quản lý của chúng tôi.
  • Chúng tôi đã xác định, phân tích các khả năng xung đột
  • Lãi và mối đe dọa đối với sự công bằng.
  • Chúng tôi bảo vệ an toàn và quản lý xung đột lợi ích.
  • Chúng tôi đảm bảo tính khách quan của các hoạt động của hệ thống quản lý.

“Chúng ta sẽ vẫn vô tư”

QRS có một ủy ban độc lập, người giám sát các quy tắc và hướng dẫn của quá trình công bằng của chúng tôi được thực hiện và tôn trọng. Mỗi nhân viên hoặc cộng sự có trách nhiệm tuân thủ quy trình và hướng dẫn về sự công bằng. Bất cứ trường hợp nào nhân viên, người liên kết hoặc khách hàng cảm thấy có một mối đe dọa đối với sự công bằng của chúng tôi, bạn được chào đón liên hệ với Tổng Giám đốc của chúng tôi, người có quyền bắt đầu điều tra đầy đủ yêu cầu của bạn.

Vô tư

Chúng tôi công nhận các tuyên bố sau đây như là mối đe dọa đối với sự công bằng của chúng tôi:

  • Lợi ích riêng – các mối đe dọa phát sinh từ người hoặc cơ thể hoạt động vì lợi ích riêng của họ.
  • Tự Đánh giá – các mối đe dọa phát sinh từ người hoặc cơ quan xem lại công việc đã làm.
  • Tính quen thuộc (hoặc tin cậy) – các mối đe dọa phát sinh từ người hoặc cơ thể quá quen thuộc hoặc tin cậy của người khác thay vì tìm kiếm bằng chứng kiểm toán.
  • Mối đe dọa đe dọa – các mối đe dọa phát sinh từ người hoặc cơ thể có nhận thức bị buộc phải công khai hoặc bí mật, chẳng hạn như mối đe dọa được thay thế.

Xung đột lợi ích

Mâu thuẫn lợi ích là bất kỳ trường hợp nào mà sự quan tâm của Hệ thống Đăng ký Chất lượng khác với sự quan tâm của một cá nhân hành động thay mặt. Điều này có thể dưới hình thức kết hợp đánh giá của một bên mà họ có quan hệ cá nhân chặt chẽ với nhau. Kiểu kịch bản này phải được tránh để loại bỏ bất kỳ ảnh hưởng nào của phán đoán của giám định viên và thiếu sự công bằng.

Chúng tôi thừa nhận các tình huống sau đây là xung đột lợi ích:

  • Kiểm tra một hệ thống mà bạn đã thực hiện việc thực hiện
  • Kiểm tra hệ thống của một thành viên trong gia đình hoặc bạn bè
  • Chấp nhận trực tiếp hoặc gián tiếp bất kỳ lợi thế cá nhân nào được cung cấp bởi tổ chức được kiểm toán

Sở thích Disclose-able

Là nhân viên của QRS tất cả các thành viên của nhân viên có nghĩa vụ trung thành với QRS theo hợp đồng lao động của họ và các thỏa thuận bí mật đã ký kết. Tất cả các thành viên của đội ngũ nhân viên có nghĩa vụ cam kết hàng đầu về thời gian và khả năng / năng lực trí tuệ vì lợi ích và phúc lợi của QRS.
Trách nhiệm cụ thể và các hoạt động tạo nên cam kết này sẽ khác nhau tùy theo vai trò cụ thể, nhưng phải dựa trên sự hiểu biết về những gì được chấp nhận giữa các thành viên cá nhân và QRS.
Không thể chấp nhận cho hành động của một cá nhân hoặc các quyết định được đưa ra trong quá trình hoạt động của mình được xác định bằng cách xem xét các mục tiêu cá nhân, ngoài nguyện vọng bình thường và các hành vi liên quan đến xúc tiến hoặc phát triển nghề nghiệp. hành vi đó đặt câu hỏi về tính khách quan và đạo đức nghề nghiệp của cá nhân và phản ánh tiêu cực về QRS.

Tài liệu này cung cấp cơ hội để ghi lại và quan tâm đến những khả năng xung đột lợi ích có thể xảy ra trong phạm vi công việc ròng của chính họ. Trong chính thức thừa nhận bất kỳ khả năng như vậy, cá nhân được đảm bảo rằng QRS là nhận thức được tình hình và hành động thích hợp, nếu có là cần thiết, sẽ được thực hiện; điều này là rất thường xuyên tất cả những gì được yêu cầu để làm dịu cả cảm giác cá nhân dễ bị tổn thương và mối quan tâm QRS.
Chính sách này được thiết kế để:

  • Nâng cao nhận thức của nhân viên về tình huống có thể gây ra xung đột lợi ích:
  • Cung cấp phương tiện cho nhân viên và QRS để quản lý xung đột lợi ích tiềm ẩn và thực sự;
  • Đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện là tốt nhất của nhân viên, QRS và kiểm định như một toàn thể;
  • Đảm bảo rằng lời khuyên cho các thành viên của nhân viên là độc lập với sự tiến bộ của lợi ích cá nhân.

Hạn chế về các hoạt động chuyên môn bên ngoài 
QRS khuyến khích nhân viên tham gia vào các hoạt động chuyển giao kiến ​​thức và chuyển giao công nghệ để đem lại lợi ích không chỉ cho sự phát triển nghề nghiệp liên tục của nhân viên, mà còn cả QRS và khách hàng đã đăng ký của họ.

Tuy nhiên kiến ​​thức và quá trình chuyển giao công nghệ có thể tạo ra mâu thuẫn lợi ích tiềm ẩn, đặc biệt khi có cơ hội giành được lợi ích cá nhân từ phía nhân viên hoặc bất kỳ đại lý nào hỗ trợ chuyển đổi.

Nhân viên không được cho phép các hoạt động khác làm giảm nghĩa vụ của mình đối với QRS. một nhân viên không được có những trách nhiệm quản lý bên ngoài đáng kể như là giám đốc, hoặc cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng QRS.
Một thành viên của ủy ban công bằng nên tránh phải vào vị trí mà \ ‘quan tâm cá nhân của mình xung đột với QRS.

Hướng dẫn thực hiện chính sách

Tất cả các thành viên của nhân viên, kể cả ban đầu phải chứng nhận sự tuân thủ chính sách này bằng cách ký một bản thỏa thuận bảo mật, và cập nhật bản khai của họ nếu thích hợp khi có thay đổi hoàn cảnh. Khi ký hợp đồng này, mỗi thành viên của nhân viên cam kết tiết lộ bất kỳ xung đột lợi ích hiện tại hoặc tiềm ẩn nào. Nếu một nhân viên của tình hình thay đổi trong một năm, một đính kèm sửa đổi để các thỏa thuận giữ bí mật sẽ được hoàn thành càng sớm càng tốt sau khi nhân viên của nhân viên biết được những thay đổi trong trường hợp. Kháng cáo quyết định nên được gửi đến Tổng Giám đốc bằng văn bản, người có thể đề nghị kháng cáo lên ủy ban công bằng.

VĂN PHÒNG CHỨNG NHẬN QUỐC TẾ – ISOCERT
Văn phòng Hà Nội: BT05 – Khu đô thị Dịch Vọng – Q. Cầu Giấy – Hà Nội
Văn phòng Sài gòn: 65/270 Phan Đình Phùng – Q. Phú Nhuận – Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 0906.225.155 – 0985.422225

Tổ Chức QRS Chính Sách Chứng Nhận – Sự Quản Lý Độc Nhất
5 (100%) 1 vote